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近日有些心得領悟，想要野人獻曝一番。對於管理上寬與嚴的工作要求，往往是管理者最大的困難拿捏，尤其是最上層的管理者，往往不是失之太嚴，就是失之太寬，從軍隊的管理模式，我好像找到了答案。我們都知道，在接受軍事訓練的時候，班長對於這些新兵的操練，都是相當的嚴厲，相對的排長或連長則顯得比較寬鬆和藹，同樣的，排長對於屬下的班長也是要求很嚴厲，如此軍隊的紀律才能有效維持。但是拋開公開場合，可以發現班長與班兵私下的感情會較好，而排長或連長與班兵一定是維持一段距離，才不至於影響管理。

這種模式如果套用在公司的經營管理上，可以呈現出同樣的效果。在公事上，老闆對於部門主管的要求，應該要力求嚴厲，不留情面的執行賞罰，才能督促部門主管去推動改善，強化部門的作業績效，減少作業失誤。對於部門主管態度寬鬆，當然會讓他們缺少壓力，甚至上行下效，大家敷衍了事。然而私下則可拋開身份，與屬下像好友般的聚會或交談，以得到屬下的工作建議，及平衡屬下所承受的壓力。

另外，老闆與低層的幹部員工，則應該採取相反的態度方式。也就是在公事上，儘量和藹包容即使有錯誤的行為，只能將問題追究其部門主管，這樣可以避免因越權管理，傷害部門主管職權威信，影響整個部門的指揮運作。同樣的，在私下的場合，老闆不能與低層的幹部員工有較經常的聯繫，以免不是員工受寵而驕破華紀律，就是部門主管因為顧忌較多，無法落實管理。